Los riesgos psicosociales (o psicolaborales) en el trabajo están originados por una deficiente organización y por un entorno social negativo. Pueden afectar a la salud física, psíquica o social del trabajador.
Algunas características de los riesgos psicosociales son:
Se extienden en el tiempo y en el espacio
Normalmente los riesgos laborales están delimitados en torno a una acción concreta en un escenario particular. Sin embargo, los riesgos psicosociales se extienden y abarcan a un ámbito más amplio porque no se puede delimitar la cultura organizacional o el liderazgo en la empresa.
Son difíciles de medir o cuantificar
El ruido, la iluminación, el polvo, etc cuentan con sus propios parámetros de medida utilizados por los técnicos de prevención de riesgos laborales. Pero, ¿cómo medir la cohesión social de la plantilla, la comunicación en la empresa? Existen sistemas adaptados a los riesgos psicosociales, pero no logran tal exactitud.
Se interrelacionan con otros riesgos
No podemos separar la dimensión física de la mental del ser humano. Ejemplo de ello es la interrelación entre un mayor riesgo de sufrir un accidente cardiovascular si esta sufriendo estrés.
Entran en juego otros factores
Los riesgos psicosociales están modulados por la propia percepción del trabajador, así como por su experiencia personal.
Es complicado elaborar una estrategia de intervención
Para el resto de factores de riesgo (también llamados riesgos físicos, químicos o biológicos), la intervención suele ser clara y casi siempre suele haber soluciones técnicas adaptadas a cada situación.
Sin embargo, un clima hostil en la empresa afecta a la productividad del trabajador y a su propia salud y ¿cómo resolverlo si está en relación directa con la propia concepción y funcionamiento global de la empresa?
Principales riesgos psicosociales:
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- El estrés: es el más global porque es una respuesta general a todos los factores psicosociales. Cuando esta situación se vuelve crónica (perdura en el tiempo) se produce el desgaste profesional.
- La violencia laboral: se refiere a la violencia ejercida desde una posición de poder contra una persona o un grupo en un ámbito relacionado con el trabajo. En general existen dos tipos de violencia: la física y la psicológica.
- El acoso laboral: también llamado mobbing, está estrechamente relacionado con un mal clima en la empresa y un comportamiento negativo entre compañeros de trabajo, incluidos los superiores o directivos.
- El acoso sexual: existen dos principales tipos: el chantaje sexual y el producido por un ambiente hostil.
- La inseguridad contractual: se trata de una preocupación constante derivada de la inestabilidad del trabajo y de las condiciones cambiantes del mismo.
- El conflicto familia-trabajo: se manifiesta con dos vertientes: familia-trabajo y trabajo-familia.
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